TI-Springs MUITO CUIDADO são vigaristas

Bom dia

No dia 15 de Junho deste ano encomendei uma mola em titanio neste aldrabões da Ti-Springs, fiz a modalidade de Pré-Order porque fica um pouco mais barato e porque eles não tinha a medida em stock. O prazo de entrega previsto seria final de Julho. Pois bem até hoje não recebi nada e como o prazo de entrega era alargado deixei passar os 45 dias de possibilidade de reclamação com a Paypal. E neste momento como podem verificar em baixo nem sequer me respondem.

Por tudo isto recomendo não comprarem nada nestes LADRÕES.

Verifiquem a troca de e-mails:

----- Original Message -----
From: Pedro Marta
To: sales@ti-springs.com
Sent: Tuesday, September 16, 2014 11:42 AM
Subject: Fw: Order Dispatched

Hi Scout

Can you tell me the date of delivery and the delivery adress? Can you show me the proof of delivery from Royal Mail?

And can you tell me where is the replacement order?

Thank you

Pedro Marta

----- Original Message -----
From: Pedro Marta
To: Scout Gregory
Sent: Friday, September 12, 2014 5:10 PM
Subject: Re: Order Dispatched


i havent received nothing

did they delivered in the correct adress?


----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Friday, September 12, 2014 4:51 PM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


We have contacted Royal Mail and they confirmed that your package was delivered at the beginning of July.


Regards
Scout










--------------------------------------------------------------------------------
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com
Subject: Re: Order Dispatched
Date: Fri, 12 Sep 2014 13:33:14 +0100


Hello Scout,

What's going on with my order?

All the orders that i ask from uk (chainreaction, winstanleys,...etc) takes up to 1,5 week, the postal services in Portugal are not slow, that's not true.

Are you realy sending my item?

Pedro Marta
----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Monday, September 08, 2014 12:40 PM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


Please allow a few more days for your order to arrive. Delivery to Portugal can take upto 3 weeks, because the postal system in Portugal is slow.


Regards
Scout










--------------------------------------------------------------------------------
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com
Subject: Re: Order Dispatched
Date: Sun, 7 Sep 2014 16:20:46 +0100


Hi Scout,

Still nothing, neither the first neither the second order.

Pedro Marta
----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Friday, August 22, 2014 11:46 AM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


A replacement order will be sent out to you on Monday. Meanwhile if you could let me know if your original order ever shows up, that would be great.


Hope this helps.


Regards
Scout










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Date: Thu, 21 Aug 2014 14:33:44 +0000
Subject: RE: Order Dispatched
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com


Do you have any info?








Enviado do tablet Samsung



-------- Mensagem original --------
De Scout Gregory <sales@ti-springs.com>
Data: 18/08/2014 21h33 (GMT+00:00)
Para Pedro Marta <xxxxxx@netcabo.pt>
Assunto RE: Order Dispatched



Hi Pedro


I will contact Royal Mail for you and see what they say.


Regards
Scout










--------------------------------------------------------------------------------
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com
Subject: Re: Order Dispatched
Date: Sun, 17 Aug 2014 23:31:31 +0100


Hello Scout,

I still do not get anything...

Best Regards

Pedro Marta
----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Monday, August 04, 2014 11:58 AM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


I have just contacted Royal Mail and they have advised that your package could still take upto 10 more days to arrive, because the postal services in Portugal are slow. Please remain patient and hopefully your order will arrive with you any day now.


Regards
Scout










--------------------------------------------------------------------------------
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com
Subject: Re: Order Dispatched
Date: Sun, 3 Aug 2014 21:06:44 +0100


Hello Scout,

I still not received my order...

And now i'm with very urgency because i will on holidays and i need the spring.


Pedro Marta
----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Tuesday, July 29, 2014 3:29 PM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


Please let me know if you have still not received your order by Saturday.


Regards
Scout










--------------------------------------------------------------------------------
From: xxxxxx@netcabo.pt
To: sales@ti-springs.com
Subject: Re: Order Dispatched
Date: Tue, 29 Jul 2014 12:26:50 +0100


Hello Scout,

I still do not get anything...

Best Regards

Pedro Marta
----- Original Message -----
From: Scout Gregory
To: Pedro Marta
Sent: Friday, July 11, 2014 7:11 PM
Subject: RE: Order Dispatched


Hi Pedro


There is no tracking number for your package, although a signature will be required upon delivery. We do have a proof of postage.


Your order should arrive with you any day now.


Regards
Scout









> From: xxxxxx@netcabo.pt
> To: sales@ti-springs.com
> Subject: Re: Order Dispatched
> Date: Fri, 11 Jul 2014 11:44:47 +0100
>
> hello, I have not received anything, can you tell me the tracking number.
>
> Thank You,
> Pedro Marta
>
> ----- Original Message -----
> From: "Ti-Springs.com" <noreply@fwspayments.com>
> To: <xxxxxx@netcabo.pt>
> Sent: Thursday, June 19, 2014 10:49 AM
> Subject: Order Dispatched
>
>
> Hi Pedro Marta
>
> Thank you for your recent purchase from http://www.ti-springs.com
>
> We are delighted to inform you that your order has now been processed and
> dispatched by our team.
>
> Order Number: 2713
> Order Date: 15 June 2014
>
> Thank you for shopping with us.
>
> Ti-Springs.com
>
> http://www.ti-springs.com
>

Faz sentido mandarem uma 2ª encomenda antes de confirmarem com os correios se a primeira chegou.

Essa e a dos correios portugueses serem lentos... Tá boa.

Lamentável. Essa do Royal mail dizer que os serviço dos CTT são lentos é genial..

Eles que mandem o papel onde assinaste.

Vai bombardear a pagina de Facebook deles com o sucedido.

David9180 escreveu:

Eles que mandem o papel onde assinaste.

x2

HAHAHAHH, CTT lentos HAHAHHAHAH
O Royal Mail tem muito que aprender com os CTT!!

Essa da lentidão foi das melhores que ouvi nos últimos tempos.

Devem pensar que portugal é no 3o mundo em áfrica...

Não falharam por muito... Mas tá mal na mesma!!!

Pede o nº de registo da encomenda e tiras logo a prova dos 9.
E tenta na mesma enviar um mail para a paypal a relatar o sucedido.

Tem acho que devias bombardear o Facebook, Pedro!

Mandar vir cenas de UK é sempre uma fezes.... Eu prefiro sempre comprar na alemanha até porque os preços são melhores.
De certeza que não podes abrir um caso no Paypal??

Podes sempre contactar os serviços comunitários para te ajudarem... Eles têm uma espécie de Deco europeia

Claro que abri uma disputa no paypal no entanto foi encerrada automáticamente por ter mais de 45 dias.

----- Original Message -----
From: <service@paypal.com>
To: <xxxxxx@netcabo.pt>
Sent: Monday, September 15, 2014 5:11 PM
Subject: PayPal - PP-003-398-585-117


> Obrigado Pedro Marta!
>
> Para abrir uma disputa na Central de Soluções, você precisa seguir algumas
> diretrizes específicas. Os casos que não as seguem são encerrados
> automaticamente.
>
> Você deve informar problemas com uma transação em até 45 dias contados da
> data da compra. Se ou seu caso superar este prazo limite, a disputa é
> encerrada automaticamente, porque o PayPal entende que a compra e o
> recebimento do item foram completados com sucesso.
>
> Apesar desse tipo de caso não ser investigado pelo PayPal, recomendamos que
> você os abra assim mesmo, porque, dessa forma, o vendedor será notificado a
> respeito do ocorrido e receberá uma classificação ruim no que tange a sua
> capacidade de garantir a satisfação dos compradores. Se observarmos que
> este tipo de comportamento é recorrente, a conta PayPal do vendedor poderá
> ser restrita.
>
> Entre em contato com o vendedor diretamente e consulte-o a respeito da
> possibilidade de um acordo amigável para resolver o ocorrido.
>
> Nas suas transações futuras, sugerimos que, 40 dias depois da data da
> compra, abra sua disputa, mesmo que o vendedor lhe forneça um prazo de
> entrega maior,. Dessa forma, poderemos iniciar uma investigação e
> identificar se o produto está no percurso normal de entrega ou se será
> necessário um reembolso.
>
> Embora sua disputa tenha sido encerrada, recomendamos que trabalhe
> diretamente com o vendedor para chegar a um acordo amigável.
>
> Atenciosamente,
>
> Olivier
> Departamento de Serviços de Proteção
>
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> armazenado,
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> Os usuários são aconselhados a ler os termos e condições cuidadosamente.
>

Que grande fezes....  

Eles já te responderam ao email onde pedes que te enviem a prova de que a mola foi recebida cá?
Pede-lhe o comprovativos dos envios e tenta saber cá junto dos CTT se eles conseguem averiguar o que poderá ter acontecido.
De qualquer maneira, em teoria..., eles têm a obrigação de te enviar outra mola, a menos que eles consigam provar que a mola foi recebida na tua morada. O difícil é efectivar isso....
Mas RECLAMA até que se esclareça o que aconteceu.

Não há duvida que são ladroes

No dia 4 de Agosto diz-me que acabou de contactar a Royal Mail e que ainda ia demorar mais 10 dias.

Depois no dia 12 de Setembro diz-me que a Royal Mail confirma que foi entregue no inico de Julho.

e pelo meio diz que vai enviar uma segunda ordem .


Isto não há a minima duvida que são aldrabões...

E desde o dia 12 de Setembro que não respondem a nada...

Eu já dei como perdida a $$$ mas como sei que existe malta no forum que lhes compra coisas, serve isto como serviço público de aviso para estes filhos de uma grande put...tenham cuidado que vos pode acontecer a voces ...

Pois, isso é uma fezes.... E telefonares para lá?? Tenta a tal "deco" europeia....

Em ultima instancia vendes o amortecedor e compras um BDair

Não desitas. Insiste com os gajos até que tenhas a porra da mola em casa.